AGB

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.
1.2 Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.

2. Preise und Sonderangebote

2.1 Die Preise werden in CHF angegeben. Mehrwertsteuer und vorgezogene Recyclinggebühr sowie Bearbeitung sind inbegriffen. Versandkosten werden extra verrechnet.
2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.
2.4 Die Tiefpreisgarantie gilt nur für gleichgestellte Shops, für keine Auktionen, keine zeitlich oder mengenmässig limitierte Angebote und gilt nur wenn diese Produkte bei den gewünschten Shops auch an Lager sind. Desweiteren können wir die Produkte nicht günstiger als für den vom Hersteller vorgegebenen Mindestverkaufspreis verkaufen.

3. Lieferbedingungen

3.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 3-5 Tagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig haftet der Anbieter dafür nicht.
3.2 Wir übernehmen vollumfänglich die Garantie für alle Pakete bei Inlandsendungen bis zur Zustellung. Für erfolgreich zugestellte Pakete welche vor der Haustüre verschwinden haften wir nicht.
3.3 Die Versandgebühren werden vor dem Bestätigen der Bestellung angezeigt. Der Käufer akzeptiert diese bei der Abschliessung der Bestellung. Sollten die tatsächlichen Versandgebühren vom verrechneten Betrag abweichen, besteht deswegen dennoch kein Anrecht auf Rückerstattung jeglicher Art.
3.4 Für Retoursendungen / Umtausch hält sich der Anbieter das Recht vor, eine Gebühr von 10% des Warenwerts, oder eine Pauschale von CHF 10.-, plus die geleisteten Versandgebühren als Verarbeitungsgebühren dem Käufer zu verrechnen.

4. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht

4.1 Die Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen sofern das Produkt nicht gebraucht und die Verpackung nicht geöffnet wurde. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Verbraucher eintrifft. Der Kunde kann bereits gelieferte Waren auf seine eigenen Kosten zurückschicken. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter kostenlos zurückerstattet. Die Versandgebühren müssen dennoch bezahlt werden. War die Lieferung Versandkostenfrei, werdem dem Käufer die eigentlichen Versandkosten in Rechnung gestellt.
4.2 Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen Mängel an den Waren, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.

5. Haftung und Garantie

5.1 Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
5.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden.
5.3 Liegt ein Garantiefall vor, muss der Kunde die Ware per Post zuschicken. Die Postgebühren gehen dabei zu Handen des Kunden. Der Anbieter behält sich das Recht vor die Ware zur gründlichen Überprüfung mehrere Tage zu behalten.
5.4 Bei Rücksendungen welche gegen die vom Anbieter festgelegten Garantiebestimmungen liegen, behält sich der Anbieter das Recht vor, Verarbeitungs- & Versandgebühren bis CHF 50.- dem Kunden zu verrechnen.

6. Zahlung

6.1 Alle Bestellungen werden im Voraus per Kreditkarte oder Banküberweisung beglichen. Wir belasten den Zahlungsbetrag bei Eingang der Bestellung.

7. Haftung für die Online-Verbindungen und Datenschutz

7.1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
7.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
7.3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
7.4 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
7.5 Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nur, falls notwendig zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. Der Anbieter ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches verbundenen Unternehmen zu übermitteln. Ihre Benutzerinformationen können Sie jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten.

8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

8.1 Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.
8.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist unter thedurand.ch/agb einsehbar. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.